FamilyHubكيف نساعد عائلتك اليوم؟
إجابات عن الأسئلة الشائعة حول FamilyHub، وكيفية التواصل مع الفريق.
تصفّح حسب الموضوع
الأسئلة الشائعة
ما هو FamilyHub؟
FamilyHub تطبيق لتنظيم شؤون العائلة. يجمع تقويمًا مشتركًا، والمهام والواجبات المنزلية، وخطة وجبات أسبوعية مع قائمة تسوّق، ومحادثة عائلية، والصور وغيرها في مكان واحد.
كيف تعمل النجوم والمكافآت؟
يكسب الأطفال نجومًا عند إنجاز المهام والواجبات. وتحتفظ العائلة برصيد نجوم مشترك، ويمكن استبدال النجوم بمكافآت يضيفها الوالدان.
هل يبيع FamilyHub بيانات عائلتي؟
لا. تنص سياسة خصوصية FamilyHub على أنه لا يبيع المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة، وأن البيانات مشفّرة أثناء النقل وعند التخزين.
هل FamilyHub مجاني؟
يوفّر FamilyHub باقة مجانية بالميزات الأساسية. وتضيف الباقات المدفوعة Plus وPro ميزات مثل مساحة التخزين غير المحدودة والتحليلات المتقدمة ومزامنة التقويم.
ما اللغات المدعومة؟
الإنجليزية والتركية.
من يستطيع رؤية ما في عائلتنا؟
يستطيع أفراد العائلة رؤية المحتوى المشترك: المهام والفعاليات والتقويم والصور والرسائل. ويستطيع الوالدان الاطلاع على إنجاز أطفالهم للمهام وتقدّمهم.
هل يمكنني إيقاف مشاركة الموقع؟
نعم. لا يُستخدم الموقع إلا إذا فعّلتم ميزة تحديد موقع العائلة، ويمكنكم إيقاف مشاركة الموقع في أي وقت.
كيف أصدّر بياناتي أو أحذفها؟
يمكنكم تصدير بيانات عائلتكم بصيغة قابلة للنقل، أو حذف محتوى محدد مثل المهام والفعاليات والصور، أو طلب حذف الحساب. يزيل حذف الحساب بيانات عائلتكم خلال 30 يومًا. ولممارسة هذه الحقوق راسلوا [email protected].
كيف أدير الإشعارات؟
الإشعارات اختيارية: يمكنكم إيقاف الإشعارات الفورية من إعدادات جهازكم.
ما زلتم بحاجة إلى مساعدة؟
راسلوا فريق FamilyHub واشرحوا لنا ما يحدث.
[email protected]للخصوصية راسلوا [email protected]، ولحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي راسلوا [email protected]